O Standard Bank está recrutando para o quadro pessoal do seu cliente, um Caixa de Agência para trabalhar ao nível da cidade de Cuamba, província de Niassa.
Responsabilidades
- Pagamento e recepção de depósitos em numerário e em cheques, de acordo com as instruções estabelecidas;
- Executar transacções de compra e venda de moeda;
- Garantir que as transacções efectuadas estão tecnicamente correctas e assinadas, de acordo com as instruções estabelecidas;
- Garantir que se cumpram todas as instruções estabelecidas sobre o manuseamento e segurança de valores;
- Contar, balancear e assinar diariamente os mapas de movimento numerário, bem como do fecho do arquivo;
- Identificar oportunidades de vendas junto dos clientes, com vista a promover produtos e serviços;
- Conversão de clientes para as plataformas digitais;
- Gerir o processo de reclamações dos clientes;
- Captação correcta dos dados durante a execução das suas tarefas e verificação que todas as transações efectuadas ao longo do dia estão correctamente registadas;
- Requisitar e cancelar cartões e livro de cheques sempre que for solicitado;
- Garantir que solicita a documentação do cliente e precede com a verificação de acordo com as normas.
Qualificações e Experiência
- 12ª Classe ou Licenciatura
- 1 a 2 anos de experiência Bancária, atendimento ao cliente, manuseamento de numerário, atendimento de balcão.
Competências
- Orientação para resolução de conflitos e questões emergentes (experiencia do cliente)
- Flexibilidade e agilidade (equilíbrio cognitivo, emocional e social)
- Assertividade
- Domínio de dados e tecnologia digital
- Venda e negociação
- Conhecimento do mercado e identificação de oportunidades
- Autodesenvolvimento
Como se Candidatar
Para se candidatar a vaga de Caixa de Agência clique no link “ENVIAR CANDIDATURA” e siga as instruções.
Local: Cuamba/Niassa