A SDO Moçambique está recrutando para o quadro pessoal do seu cliente, um Gestor de Sinistros para trabalhar ao nível da cidade de Maputo.
Responsabilidades
- Assegurar a condução dos processos de gestão de sinistro, a partir da recepção da participação, sendo esta analisada de forma a permitir o enquadramento do cliente nas coberturas e condições contratuais do seu seguro
- Elaborar a instrução do processo de sinistro com o objectivo de recolher os elementos necessários à tomada de decisão
- Determinar os cálculos para apuramento da provisão e da matéria indemnizável;
- Agendar peritagens para avaliação e verificação dos danos e encaminhar lesados para a rede convencionada
- Acompanhar o processo de peritagem e realizar a instrução do processo de sinistro com vista à recolha de elementos necessários à tomada de decisão, analisando as respectivas conclusões e esclarecendo os clientes
- Articular, sempre que necessário, a partilha de informações, de responsabilidades, de pareceres e processos com as áreas de resseguro, contencioso, prestadores e comerciais de forma a assegurar a gestão eficaz do sinistro
- Acompanhar proactivamente a gestão do relacionamento com o Cliente e assegurar a comunicação com o Cliente/ terceiros, comunicando também a posição da Organização, relativamente ao sinistro
- Analisar a possibilidade de reembolso e instrução do respectivo processo, garantindo o seu alinhamento com os procedimentos da Organização
- Representar a Organização, como testemunha, nas acções judiciais, dando resposta às necessidades jurídicas
Partilhar informação com as áreas de subscrição, relativamente a sinistros ocorridos – por “novidade”, severidade ou frequência
Requisitos
- Licenciatura em Direito ou áreas afins
- Experiência de pelo menos 2 anos na área de seguros, constituirá uma vantagem
Entre os 25 aos 35 anos - Conhecimento de língua Inglesa constituirá vantagem
- Conhecimentos básicos de direito constituirão vantagem
- Capacidade de análise de dados numéricos
- Conhecimento sobre seguros
- Capacidade de gestão de reclamações e enquadramento nas condições do produto
Como Se Candidatar
Para se candidatar a vaga de Gestor de Sinistros , é só enviar os seus documentos para o seguinte endereço eletrónico Email: [email protected] . Não se esqueça de colocar a vaga a que se candidata na opção “Assunto”.
Local: Maputo
Validade: Esse consurso é válido até o dia 30 de Junho de 2022.
Exigências
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- Curriculum Vitae;
- Carta de Apresentação;
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